3 Dấu Hiệu Cho Thấy Bạn Đang “Mò Mẫm” Sai Hướng Khi Làm Video Bất Động Sản

Hành trình “mò mẫm” và bài học đắt giá

Tôi vẫn còn nhớ như in khoảng thời gian đầu tiên mình bắt tay vào làm video bất động sản. Hào hứng. Hăm hở. Và… hoàn toàn không biết mình đang làm gì. Tôi đầu tư hàng giờ đồng hồ để quay, chỉnh sửa, đăng lên mạng những đoạn video giới thiệu dự án – nào là tiện ích, nào là vị trí, nào là pháp lý. Từng khung hình, từng câu thoại đều được chuẩn bị rất kỹ.

Nhưng kết quả thì sao?

Lượt xem lẹt đẹt, chẳng ai bình luận, chẳng có ai gọi đến hỏi mua. Có lúc tôi tự hỏi: “Hay mình không hợp với video?”, “Hay khách hàng không quan tâm thật?”. Cảm giác thất vọng, chán nản, và thậm chí muốn bỏ cuộc.

Cho đến khi tôi nhìn lại hành trình của mình và nhận ra: mình đã mắc 3 sai lầm lớn – 3 dấu hiệu rõ ràng cho thấy mình đang “mò mẫm” sai hướng.

Và nếu bạn là một môi giới bất động sản đang dùng video để tìm kiếm khách hàng, rất có thể bạn cũng đang gặp những điều tương tự…

3 Dấu Hiệu Cho Thấy Bạn Đang Làm Video Bất Động Sản

Dấu hiệu #1: Quá tập trung vào giới thiệu dự án, quên mất khách hàng

Khi làm video, tôi từng nghĩ rằng càng nhiều thông tin thì càng chuyên nghiệp. Tôi quay từ cổng dự án đến từng căn hộ mẫu, từ sơ đồ phân lô đến bảng giá chi tiết. Nhưng có một điều tôi không nhận ra: người xem không cần tất cả những thứ đó – ít nhất là trong lần đầu tiên họ xem video của tôi.

Khách hàng tiềm năng – đặc biệt là những người chưa biết rõ về dự án – không cần một “bản tin thời sự bất động sản”. Họ cần cảm nhận. Họ cần được kết nối. Họ cần thấy rằng căn nhà đó có thể là nơi con họ lớn lên, nơi họ an cư lạc nghiệp, nơi họ có thể bắt đầu một chương mới trong đời.

Tôi nhớ có lần làm một video rất công phu về một dự án cao cấp. Video đẹp, thông tin đầy đủ. Nhưng chẳng ai xem hết. Sau đó, tôi thử làm lại – chỉ đơn giản là kể về một cặp vợ chồng trẻ, vì sao họ chọn dự án đó, và cuộc sống họ thay đổi thế nào từ khi dọn về. Video đó nhận được gấp đôi lượt xem, và quan trọng hơn – tôi có được 3 cuộc gọi trong tuần đó.

Bài học? Đừng chỉ nói về sản phẩm – hãy kể câu chuyện mà khách hàng muốn nghe.


Dấu hiệu #2: Video thiếu sự tương tác và phản hồi từ khán giả

Bạn đã từng đăng video mà không có một ai bình luận, chia sẻ hay thả tim chưa? Tôi thì có. Nhiều lần. Và mỗi lần như vậy, tôi lại tự hỏi: “Mình có đang nói một mình không?”

Hóa ra, tôi đúng là đang nói một mình – vì tôi không mở lời mời gọi ai phản hồi cả.

Tôi không hỏi khán giả đang gặp khó khăn gì khi mua nhà. Tôi không đề nghị họ để lại bình luận. Tôi không nhắc họ chia sẻ nếu thấy hữu ích. Tôi chỉ… trình bày.

Khác biệt giữa một video có tương tác và một video “chết” nằm ở việc bạn có thật sự nói chuyện với người xem không. Khi tôi bắt đầu thêm vào những câu như “Bạn đang tìm nhà ở khu vực nào?”, “Hãy để lại bình luận để tôi tư vấn kỹ hơn nhé”, mọi thứ thay đổi. Video có nhiều lượt phản hồi hơn, và tôi có cơ hội trò chuyện trực tiếp với khách hàng tiềm năng.

Video không nên là một bài giảng – nó nên là một cuộc trò chuyện. Và nếu bạn không tạo cơ hội cho người xem phản hồi, thì họ cũng chẳng có lý do gì để ở lại.


Dấu hiệu #3: Không đo lường và tối ưu hóa hiệu quả video

Thành thật nhé – bạn có đang theo dõi hiệu quả từng video mình đăng không? Còn tôi thì… đã từng không.

Tôi chỉ đơn giản nghĩ: làm video xong thì đăng. Hết. Không kiểm tra xem có bao nhiêu người xem hết video. Không biết có bao nhiêu người click vào thông tin liên hệ. Không rõ thời điểm nào trong video khiến người ta thoát ra.

Cho đến khi một người bạn – làm digital marketing – bảo tôi: “Ông đang làm video kiểu cảm tính đấy. Phải xem chỉ số chứ!”

Tôi bắt đầu học cách dùng YouTube Analytics, Facebook Insights. Và tôi phát hiện ra: phần lớn người xem rời đi sau 15 giây đầu tiên! Lý do? Mở đầu dài dòng, không vào thẳng vấn đề.

Từ đó, tôi điều chỉnh: cắt mở đầu ngắn gọn, đưa ngay thông tin thu hút nhất lên trước, và thêm lời kêu gọi hành động rõ ràng ở cuối. Hiệu suất video tăng rõ rệt – cả lượt xem lẫn khách hàng liên hệ.

Không đo lường – nghĩa là bạn đang đi trong sương mù. Có thể may mắn đến đích, nhưng khả năng đi vòng vo và lạc đường rất cao.


Kết luận: Từ “mò mẫm” đến chiến lược rõ ràng

Ba dấu hiệu tôi vừa chia sẻ – nói về dự án chứ không phải khách hàng, thiếu tương tác và không đo lường hiệu quả – là ba “cái bẫy” phổ biến mà tôi từng rơi vào. Và tôi biết, nhiều anh chị môi giới cũng đang mắc phải.

Nhưng tin vui là: khi bạn nhận ra chúng, bạn có thể thay đổi.

Hãy bắt đầu từ việc hiểu khách hàng cần gì, tạo nội dung phù hợp, mời gọi họ trò chuyện, và đo lường để cải thiện từng ngày. Làm video không còn là một canh bạc – mà trở thành một chiến lược có định hướng rõ ràng.

Và ai biết được – video tiếp theo của bạn có thể là bước ngoặt giúp bạn chốt được thương vụ lớn nhất năm!

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *