Ngày đầu tiên cầm điện thoại lên để quay một video giới thiệu căn hộ, tôi đã suýt tắt máy chỉ sau… 15 giây. Không phải vì điện thoại hết pin. Mà là vì mặt tôi trên màn hình nhìn như bị ai ép làm video. Mắt nhìn lơ ngơ, giọng thì cứng như đá, miệng nói mà tay run. Tôi xấu hổ đến mức không dám nhìn lại chính mình trong video.
Tôi từng nghĩ: “Video marketing bất động sản không dành cho mình. Mấy bạn trẻ ăn nói lanh lẹ, mặt mũi sáng sủa thì được. Mình quê mùa, ngọng líu ngọng lô, ai mà xem.” Nhưng rồi có một chuyện nhỏ khiến tôi thay đổi. Một người bạn, cũng làm môi giới, đăng đều đều video 2-3 phút chia sẻ về nhà đất. Không quá hay ho, không kỹ xảo gì, chỉ nói thật và đều đặn. Kết quả? Khách tự gọi, chốt hàng tuần.
Tôi quyết định: mình cũng phải làm. Nhưng làm kiểu gì để không bỏ cuộc sau video thứ 3?
Bước 1: Dẹp cái tôi và cái “tôi không hợp”
Tôi nhận ra, cái ngăn mình không phải là camera, mà là nỗi sợ bị đánh giá. “Giọng mình khó nghe”, “Nói dở vậy ai xem?”, “Lỡ bị bạn bè cười thì sao?”. Nhưng bạn biết điều gì buồn cười không? Người ngoài họ bận sống đời họ. Họ không rảnh để ngồi chê bạn đâu. Đôi khi, chính chúng ta mới là người chê mình nhiều nhất.
Tôi bắt đầu bằng cách quay video không để đăng – chỉ để xem lại. Nhìn thấy mình lúng túng, tôi không còn ngạc nhiên nữa. Tôi tự nói: “Ờ, đúng là hơi cứng. Nhưng mà ai mà chẳng vậy lúc mới làm.”
Từ đó, tôi bắt đầu tập yêu cái phiên bản chưa hoàn hảo của mình. Cứ mỗi video quay thử là một lần tiến bộ. Có khi chỉ là mỉm cười tự nhiên hơn 1 giây – cũng đáng ăn mừng!
Bước 2: Chọn đúng nội dung – không cần hay, chỉ cần hữu ích
Tôi từng nghĩ phải nói điều gì “đỉnh cao” mới đáng đăng. Nhưng thực tế, người xem cần đơn giản, rõ ràng, hữu ích. Ví dụ, tôi từng làm một video chia sẻ cách kiểm tra pháp lý sổ đỏ chỉ với… 2 phút. Không nhạc nền, không hiệu ứng. Nhưng nó lại là video đầu tiên được chia sẻ nhiều nhất.
Với người kinh doanh online hay môi giới BĐS, nội dung nên xoay quanh những điều khách hay hỏi nhất. Đừng cố dạy người ta “đầu tư như tỷ phú” nếu bạn chỉ muốn bán căn hộ 1 tỷ. Hãy làm video trả lời từng câu:
-
Mua nhà cần chuẩn bị giấy tờ gì?
-
Nhà mặt tiền và hẻm: nên chọn gì?
-
Làm sao biết dự án có đang bị cấm giao dịch không?
Hãy là người bạn chia sẻ, không phải giảng viên khó gần. Cách bạn nói quan trọng hơn điều bạn biết.
Bước 3: Dám đăng – đừng để hoàn hảo giết chết hành động
Cái giây phút tôi nhấn nút “Đăng” video đầu tiên, tim tôi đập như sắp văng ra khỏi ngực. Tôi tưởng tượng cả thế giới sẽ vào xem rồi cười phá lên. Nhưng bạn biết không? Sau một giờ… có đúng 4 lượt xem. Trong đó chắc chắn có 2 lượt là tôi.
Và điều kỳ diệu là – chẳng có ai chê. Cũng chẳng có ai khen. Nhưng tôi cảm thấy tự hào. Vì ít nhất, tôi đã vượt qua chính mình.
Tôi bắt đầu đặt lịch đăng: mỗi tuần 2 video. Không đợi “cảm hứng”, không chờ “hôm nay đẹp trời”. Cứ quay, chỉnh nhẹ, rồi đăng. Như đánh răng mỗi ngày – không đợi răng sâu mới làm.
Chờ đến khi video hoàn hảo mới đăng là sai lầm. Bạn không cần viral để có khách. Bạn cần xuất hiện đủ nhiều để khách nhớ đến.
Bước 4: Gắn bó với chiến lược – không cần viral, chỉ cần đều
Sau khoảng 10 video đầu tiên, tôi bắt đầu nhận được vài tin nhắn: “Anh/chị còn căn hộ ở quận X không?”, “Em xem video của anh thấy anh tư vấn dễ hiểu quá”.
Đó là lúc tôi nhận ra: khách hàng tin tưởng mình không phải vì nội dung mình đỉnh, mà vì mình thật và có mặt đều đặn.
Họ không cần bạn quay đẹp như đài truyền hình. Họ chỉ cần thấy bạn xuất hiện, nói thật, hiểu nghề. Từng video là một viên gạch xây nên lòng tin.
Đến giờ, tôi vẫn không có video nào triệu view. Nhưng tôi có lịch đăng ổn định, khách đều đặn, và đặc biệt: tôi không còn sợ lên hình nữa.
Bài học tổng kết: Mỗi video là một viên gạch xây thương hiệu
Nếu bạn đang làm môi giới bất động sản, hoặc bán hàng online, tôi chỉ có một lời khuyên:
Hãy bắt đầu quay video. Ngay cả khi bạn chưa sẵn sàng. Nhất là khi bạn chưa sẵn sàng.
Vì bạn sẽ không bao giờ “đủ hoàn hảo” để bắt đầu. Nhưng bạn có thể bắt đầu để trở nên tốt hơn mỗi ngày.
Tóm lại, hành trình video marketing bất động sản của tôi chỉ xoay quanh 4 bước:
-
Vượt ngại – Đừng tự chê mình.
-
Chọn đúng – Nói điều khách cần, không phải điều bạn khoe.
-
Dám làm – Hoàn hảo là kẻ thù của hành động.
-
Làm đều – Người nhớ bạn, rồi mới mua của bạn.
Và nếu bạn còn lăn tăn: “Video marketing bất động sản có phù hợp với mình không?” – thì tôi có tin vui:
Khách hàng đang tìm bạn mỗi ngày trên TikTok, Facebook, YouTube… Họ chỉ chưa thấy bạn thôi.
Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy chia sẻ nó với đồng nghiệp – biết đâu bạn giúp ai đó dám bắt đầu như tôi ngày xưa.